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프로젝트 카탈로그 템플릿 # 1 [통합 의료 정보 및 분석 시스템]

프로젝트 카탈로그 템플릿 # 1 [통합 의료 정보 및 분석 시스템] 150 150 WeGO

통합 의료 정보 및 분석 시스템

100%

도시 정부 자금

$ 48.6

연간 절감액 (USD)

2011

구현 년도

개요

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프로젝트 컨텍스트

러시아에서 가장 인구가 많은 도시이자 유럽에서 가장 인구가 많은 도시 응집체 인 모스크바는 국가 GDP의 상당 부분을 차지합니다. 결과적으로 12.5 인당 GDP는 전국 평균보다 훨씬 높다. 인구 XNUMX 만 명으로 도시 인프라는 여러 부문에 걸쳐 효율적이고 효과적으로 시민에게 서비스를 제공 할 수 있어야합니다. 특히, 건강 관리 시스템이 특히 중요합니다. 소비에트 연방이 해체 된 후 관료 주의적 비 효율성으로 인해 시스템이 거의 실패 할 정도로 왜곡되었다. 중복되고 부담스러운 문서와 절차는 의사, 의료진 및 환자 모두에게 부담이되었습니다. 이로 인해 비용이 증가하고 만성적으로 대기 시간이 길어졌으며 의사와 시설에 대한 접근이 감소했습니다.

이러한 상태의 개선에 기여한 수많은 개혁이 이루어졌지만, ICT의 사용이 중요한 요인으로 통합 의료 정보 및 분석 시스템 (IMIAS)이 가능해졌습니다. IMIAS는 모스크바 건강 관리를 간소화하기 위해 다양한 솔루션을 통합 한 포괄적 인 원 스톱 시스템입니다.

기존 크기의 기존 시스템을 전자식으로 관리 할 수있게하는 것은 엄청난 도전이었으며 수많은 장애물을 해결해야했습니다. 그러한 시스템에 대한 법률은 없었습니다. 당시 프로젝트 유형에 적합한 소프트웨어가 없었습니다. 레거시 시스템은 관료주의 문화에 정착되어 채택을 방해했다. 이러한 어려움으로 인해 여러 가지 중요한 조치를 취해야했습니다. 여기에는 새로운 법안 통과, 내부 소프트웨어 개발, 기존 직원을 재교육하기위한 교육 프로그램 시행 등이 포함되었습니다. IMIAS 시행 XNUMX 년 후 모스크바 정부는 그 결과에 만족하고 있습니다. 여기에는 시스템에서 치료중인 환자 수, 대기 시간 감소, 방문 시간 및 예산 절감이 포함됩니다. 또한이 시스템은 환자의 데이터를 실시간으로 수집 및 분석하여 도시의 의료 정책을 지속적으로 업데이트하고 개선 할 수 있습니다.

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프로젝트 컨텍스트

러시아에서 가장 인구가 많은 도시이자 유럽에서 가장 인구가 많은 도시 응집체 인 모스크바는 국가 GDP의 상당 부분을 차지합니다. 결과적으로 12.5 인당 GDP는 전국 평균보다 훨씬 높다. 인구 XNUMX 만 명으로 도시 인프라는 여러 부문에 걸쳐 효율적이고 효과적으로 시민에게 서비스를 제공 할 수 있어야합니다. 특히, 건강 관리 시스템이 특히 중요합니다. 소비에트 연방이 해체 된 후 관료 주의적 비 효율성으로 인해 시스템이 거의 실패 할 정도로 왜곡되었다. 중복되고 부담스러운 문서와 절차는 의사, 의료진 및 환자 모두에게 부담이되었습니다. 이로 인해 비용이 증가하고 만성적으로 대기 시간이 길어졌으며 의사와 시설에 대한 접근이 감소했습니다.

이러한 상태의 개선에 기여한 수많은 개혁이 이루어졌지만, ICT의 사용이 중요한 요인으로 통합 의료 정보 및 분석 시스템 (IMIAS)이 가능해졌습니다. IMIAS는 모스크바 건강 관리를 간소화하기 위해 다양한 솔루션을 통합 한 포괄적 인 원 스톱 시스템입니다.

기존 크기의 기존 시스템을 전자식으로 관리 할 수있게하는 것은 엄청난 도전이었으며 수많은 장애물을 해결해야했습니다. 그러한 시스템에 대한 법률은 없었습니다. 당시 프로젝트 유형에 적합한 소프트웨어가 없었습니다. 레거시 시스템은 관료주의 문화에 정착되어 채택을 방해했다. 이러한 어려움으로 인해 여러 가지 중요한 조치를 취해야했습니다. 여기에는 새로운 법안 통과, 내부 소프트웨어 개발, 기존 직원을 재교육하기위한 교육 프로그램 시행 등이 포함되었습니다. IMIAS 시행 XNUMX 년 후 모스크바 정부는 그 결과에 만족하고 있습니다. 여기에는 시스템에서 치료중인 환자 수, 대기 시간 감소, 방문 시간 및 예산 절감이 포함됩니다. 또한이 시스템은 환자의 데이터를 실시간으로 수집 및 분석하여 도시의 의료 정책을 지속적으로 업데이트하고 개선 할 수 있습니다.

프로젝트 계획 및 구현

IMIAS는 규모가 큰 사업 이었기 때문에 수많은 이해 관계자가 개발 및 구현에 참여했습니다. 이 프로젝트는 모스크바 부 CTO, Vladimir Makarov에 의해 시작되었으며 모스크바 정보 기술 부서와 모스크바 건강 관리 부서의 두 주요 부서 간의 공동 작업이었습니다. 정보 기술 부서의 직원은이 프로젝트에 참여했으며 4,500 개가 넘는 러시아 IT 회사의 약 30 명의 전문가가 참여했습니다.

포괄적 인 원 스톱 시스템이므로 IMIAS는 단일 솔루션이 아닙니다. 여러 이해 관계자 협업을 통해 생성 된 여러 기술 솔루션으로 구성됩니다. 이 프로젝트의 가장 중요한 측면은 전자 기록 및 전자 추천과 같이 매일 수집 및 공유되는 대량의 데이터를 관리하기위한 중앙 집중식 데이터 센터 일 것입니다. 모든 서버는이 중앙 위치에 유지됩니다. 환자, 의사 및 관리를위한 최종 사용자 인터페이스가 개발되었습니다. 이를 통해 온라인 또는 모바일 앱을 통해 예약 및 일정 변경을 수행 할 수 있으며 의료진의 관리 부담이 줄어 듭니다. 의사는 또한 온라인으로 진료 의뢰를합니다. 민감한 데이터의 안전을 보장하기 위해 의료진을위한 검증 시스템이 개발되었습니다. 데이터 분석은 실시간 모니터링 및 소급 모두에서 클리닉의 성능을 평가하는 데 사용됩니다. 시스템의 또 다른 측면은 예산 결정을 모니터링하고 결정하기위한 클라우드 예산 플랫폼입니다.

전자 문서 흐름뿐만 아니라 이러한 형태의 디지털 헬스 케어를 위해 규정이 변경되었습니다. 의료진의 지속적인 교육을 통한 시스템 사용 교육이 필요했습니다. 또한 시스템에 대중에게 알리고 최적의 사용을 보장하는 캠페인이 필요했습니다.

결과

구현시 모스크바는 프로젝트의 성공을 평가할 수있는 여러 지표를 고려했습니다. 여기에는 시스템에서 처리중인 환자 수, 대기 시간 및 방문 시간 및 예상 예산 절감이 포함됩니다. 20,000 명 이상의 의료 전문가가이 시스템을 사용하고 있습니다. 현재 온라인 예약 신청 시점부터 85 %의 환자가 같은 날 또는 다음 날에 의사의 예약을 예약 할 수 있으며 98 %는 2016 일 이내에 예약 할 수 있습니다. 방문 시간도 단축되었습니다. 91 년 현재 약 20 %의 환자가 약속 시간에 도착한 후 XNUMX 분 이내에 의사를 볼 수있었습니다. 다음 다이어그램은 Moscow가 IMIAS의 성능을 모니터링하는 다른 메트릭의 시간 경과에 따른 진행 상황을 보여줍니다.

건강 카드에 매일 추가되는 메모 금액
2011 – 70,000
2016 – 500,000
매년 고유 환자 수
2013 - 2.5 백만
2014 - 5.2 백만
2015 - 7 백만
2016 - 9 백만
연간 약속 수
2011-2012 – 2.3 만
2013 - 33.5 백만
2014 - 56.9 백만
2015 - 63 백만
2016 - 63.4 백만

마지막으로, 예산 절감은 IMIAS의 주요 의도 산출물이 아니지만, 프로그램은 종이 낭비 감소에서 노동 시간 절약에 이르기까지 다양한 방법으로 예산을 절약했습니다. 모스크바는이 프로그램을 통해 매년 41 만 유로 (48.6 억 XNUMX 만 달러)가 절약되는 것으로 추산합니다.

양도 권고

모스크바는 대도시이지만 원칙적으로 유사한 프로젝트가 다양한 규모의 도시에 도움이 될 수 있습니다. 모스크바의 경험에 대한 일부 권장 사항과 통찰력은 이전을위한 지침을 제공합니다.

너무 많은 지식이 그 계약자에게 집중 될 것이기 때문에 프로젝트의 많은 부분을 외부 계약자에게 위임하는 것은 바람직하지 않습니다. 앞으로는 계약 업체와의 독립성이 줄어들고 계약 갱신에 대한 협상이 더욱 어려워 질 것입니다. 또한 계약자가 어떤 이유로 서비스를 제공 할 수없는 경우 전체 프로그램이 위험에 처할 수 있습니다. 프로젝트 규모에 따라 단일 계약자는 단독으로 구현할 수있는 능력이 없을 수도 있습니다. 모스크바의 경우 일부 소프트웨어는 사내에서 개발되어 제품에 대한 소유권과 같은 많은 이점을 제공합니다. 그러나 소규모 도시와 같은 다른 상황에서는 계약자 개발 솔루션이 더 적합 할 수 있습니다.

각 서브 시스템의 범위와 용량은 프로젝트 개발을 시작하기 전에 잘 계획되고 정의되어야합니다. 사후 애드온 및 추가 기능으로 인해 시스템 용량이 줄어들 수 있습니다. 예산과 계획은 직원들에게 프로그램을 사용하기위한 광범위한 교육과 공격적인 광고를 통해 시민들이 변화를 인식하고 새로운 의료 시스템에서 습관을 변화시킬 수 있도록해야합니다.

연락처 및 기타 리소스