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WhatsApp의 Chatbot "Victoria"

WhatsApp의 Chatbot "Victoria"

WhatsApp의 Chatbot "Victoria" 750 450 WeGO

WhatsApp의 Chatbot "Victoria"

멕시코 시티

“Victoria”는 멕시코 시티 정부의 시민 서비스 챗봇입니다. 절차 및 서비스에 대한 정보를 제공하며 30 년 2020 월 19 일부터 COVID-XNUMX 관련 정보도 제공합니다.

STYLE

  • Victoria는 WhatsApp 또는 SMS 문자를 통해 사용할 수 있습니다. 연락처 목록에 번호 +52 561402 8408을 추가하기 만하면됩니다. 사용 가능한 서비스 옵션을 표시하는 메뉴와 함께 모든 메시지가 회신됩니다.
  • 빅토리아는 COVID-19 증상, 병원 입원, 최신 사례 보고서 및 관련 정보와 같은 도시의 COVID-19에 대한 정보를 제공 할 수 있습니다.

지속적인 결과

  • 멕시코 시티 정부는이 도구를 사용하여 COVID-19 유행병에 대한 시민 정보를 제공하는 자동화 된 서비스 채널에 WhatsApp을 추가했습니다.

 

출처 : https://adip.cdmx.gob.mx/comunicacion/nota/la-adip-y-el-gobierno-de-la-ciudad-presentan-victoria-el-robot-que-colaborara-en -la-atencion-de-la-ciudadania